商品について

Q動画の長さはどのぐらいが良いですか？

A目的や内容にもよりますが、人が集中できるのは15分ぐらいまでだと言われます。YouTubeのコンテンツも2,3分から10分未満の長さのものが多いようです。セミナー動画も10～15分を1ブロックにして数を増やすイメージで設計してみてください。ワークの時間はスライドに「ワーク3分」というようにして、5秒程度で次へ進みますので、全体の尺は短くなります。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A「プレゼンテーション動画撮影」に関しては、撮影日から編集期間を10営業日いただいています。早く仕上がりましたら、ご連絡します。

配送について

Qデータの納品はどうなりますか？

AGiga File便等を使ってダンロードURLをお知らせします。

Qダウンロードできない場合はどうすればいいですか？

ADVDまたはUSBメモリー等でお届けします。メディア代、郵送費は別途精算をさせていただきます。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A納品データが不良の場合のみ、再編集の上、再納品をさせていただきます。お客様都合でのキャンセルは承れませんので、あらかじめご了承ください。

Q撮影をし直したい

A収録に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による再撮影は承れませんので、あらかじめご了承ください。一度、お申出込みいただいた方は、割引になるキャンペーン等の場合があるので、お問い合わせください。